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KOSTENLOSER VERSAND FÜR ALLE BESTELLUNGEN WELTWEIT

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FAQs

  1. Wie ist der Status meiner Bestellung?
    Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
    Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine weitere E-Mail, um das voraussichtliche Lieferdatum sowie den Link zur Verfolgung Ihrer Bestellung zu bestätigen (sofern die Versandart dies zulässt).
  2. Wie kann ich Toolbox Supply kontaktieren?
    E-Mail: support@ihreecke.com
    Telefon: +49 176 47230389
  3. Wie lautet die Postanschrift von Toolbox Supply?
    E-Mail: support@ihreecke.com
  4. Wann erhalte ich eine Rückmeldung zu meiner E-Mail-Anfrage?
    Wir antworten in der Regel innerhalb von drei Werktagen auf E-Mails
  5. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
    Sie können auf unserer Website mit einer Debit- oder Kreditkarte einkaufen.

Zusätzlich bieten wir Unterstützung für PayPal an.

Diese Zahlungsarten können Sie beim Bezahlvorgang auswählen.

  1. Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin?
    Wenn Sie nicht zu Hause sind, erfolgt am nächsten Tag eine neue Lieferung oder der Lieferpartner wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren, je nachdem, welches Land und welche Liefermethode Sie wählen.
  2. Kann ich einen Artikel umtauschen?
    Wir akzeptieren Umtausche und für diese gelten die gleichen Bedingungen wie für Rücksendungen

Um einen Umtausch zu beantragen, erwähnen Sie bitte bei der Vorbereitung Ihrer Rücksendung mit unserem Support, dass Sie Ihren Artikel gegen einen anderen Artikel umtauschen möchten.

Mail: support@ihreecke.com
Telefon: +49 176 47230389